Politique de garantie de VitaVerde

Votre garantie VitaVerde ne s'applique qu'aux vices de matière ou de fabrication du produit et de son revêtement anti-adhérent, dans le cadre d'une utilisation normale et privée, conformément au manuel de VitaVerde concernant l'entretien et l'utilisation. Si le produit s'avère défectueux au cours de la période de garantie, le propriétaire initial peut le rendre au magasin concerné. Veillez à inclure une adresse de retour, une description du défaut rencontré, un numéro de téléphone et toute autre information utile pour le retour du produit.

S'il ressort de l'examen effectué par VitaVerde que le produit est défectueux, VitaVerde s'engage à réparer gratuitement tout défaut de fabrication tout en se réservant le droit de décider de remplacer le produit dans son ensemble ou, s'il n'est plus disponible, de le remplacer par un produit similaire.

Tout dommage résultant d'une mauvaise utilisation, d'un accident, d'un usage abusif, d'une surchauffe, d'une utilisation commerciale et/ou toute altération du produit par le consommateur final est explicitement exclu de la présente garantie. Cette garantie ne couvre pas les taches, décolorations ou griffes dues à l'usure. En aucun cas cette garantie ne donne droit à une indemnisation pour dommages consécutifs. 

Cette garantie ne sera valable que sur présentation d'une preuve d'achat datée et du produit acheté. Veuillez conserver cette carte de garantie avec votre preuve d'achat.

Cette garantie n'affecte pas les droits statutaires du consommateur dans l'UE. Cette garantie vous procure des droits légaux spécifiques, ainsi que d'autres droits, en fonction de l'État de résidence.